Công Ty Forwarder

Muốn chọn được một forwarder uy tín, phù hợp với yêu cầu của mình, bạn cần chú ý đến những yếu tố nào? Đâu là tiêu chí để bạn chọn công ty forwader?

3 yếu tố để chọn forwarder cơ bản là kinh nghiệm của họ về tuyến dịch vụ này (họ từng có kinh nghiệm giao nhận loại hàng này trên tuyến đường này chưa?), dịch vụ khách hàng đi kèm (họ có giải thích rõ ràng cho bạn về dòng lưu thông của hàng không?) và tổng chi phí mà bạn phải chi trả cho dịch vụ này là bao nhiêu?

Thuật Ngữ Forwarder

Forwarder là tên thông dụng của Freight Forwarder, đây là thuật ngữ để chỉ một cá nhân hay tổ chức (công ty) hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải. Đây là khái niệm rất thường gặp trong ngành logistics tại Việt Nam.

Người ta thường nhầm lẫn Forwarder và logistics là một khái niệm, nhưng thật ra logistics miêu tả một phạm vi rộng hơn, bao gồm cả việc vận chuyển, lưu kho, quản lý hàng tồn,  thông quan hàng hóa…Vì thế, nếu một công ty nhỏ chỉ thực hiện các dịch vụ đơn lẻ như lưu kho, đóng hàng hay thủ tục hải quan, họ chỉ đang làm Freight Forwarding (tức là 1 phần của logistics hoàn chỉnh)

Hiểu Rõ Về Nghề Forwarder

Xét về căn bản Forwarder không phải là chủ hàng mà là bên thứ 3, chịu trách nhiệm vận chuyển hàng theo yêu cầu của chủ hàng. Hoặc họ nhận gom hàng từ các lô nhỏ thành một lô hàng lớn, sau đó thuê các hãng tàu, hoặc hãng hàng không làm nhiệm vụ vận chuyển tới điểm đến. Ngoài việc vận chuyển, các công ty forwarder còn cung cấp các dịch vụ hoàn chỉnh như bốc dỡ hàng, dán seal,  làm thủ tục thông quan v.v..

Các công ty forwarder thường không chỉ thực hiện giao nhận vận tải quốc tế mà còn nhận vận chuyển hàng hóa trong các tuyến nội địa tới các cảng Cát Lái, cảng Đà Nẵng, cảng Hải Phòng…Và họ chủ yếu nhận vận chuyển các hàng đóng container như 20 hay 40, các loại hàng không đóng container vẫn có nhưng rất ít thấy.

Về mặt dịch vụ, forwarde làm nhiệm vụ trung gian, không thực sự sở hữu kho bãi hay phương tiện vận chuyển mà chỉ đi thuê lại từ các bên khác nhau, phục vụ cho mục đích vận chuyển hàng nhanh, với chi phí thấp. Trên thế giới hiện nay có rất nhiều công ty forwarder nổi tiếng như DHL, Kuehne+Nagel, DB Schenker v.v..

Vai Trò Của Forwarder

Vậy nếu các công ty forwarder này chỉ là trung gian, vậy liệu bạn có thể bỏ qua họ để làm việc trực tiếp với các hãng tàu để giảm bớt chi phí không? Vai trò của các công ty forwarder này chủ yếu là gì? Tại sao bạn lại phải cần tới các công ty forwader?

Dưới đây là một số lý do sự tồn tại của các công ty forwarder là hết sức cần thiết:

• Nếu là khách hàng nhỏ, bạn khó có thể làm việc trực tiếp cũng như deal giá tốt được với các hãng vận tải lớn. Đó là lý do các công ty forwarder thường gom hàng thành các lô lớn để vận chuyển.
• Công ty forwader giúp bạn giảm chi phí logistics xuống thấp nhất, vì họ hiểu rõ các tuyến đường, các phương thức vận tải nào phù hợp với yêu cầu của bạn. Tương tự, việc gom hàng ở trên cũng góp phần làm giảm chi phí.
• Các công ty logistics hiện nay thường do những người có vị thế trong các hãng vận tải lớn mở ra, do đó họ nhận được những ưu đãi từ chính các hãng này.

Dịch Vụ Khác

Ngoài các dịch vụ giao nhận, các công ty logistics còn thực hiện rất nhiều các dịch vụ khác có liên quan đến quá trình lưu thông hàng hóa như:

• Làm thủ tục thông quan: công ty forwarder có thể đại diện cho chủ hàng thực hiện các giấy tờ thông quan và nộp thuế xuất nhập khẩu cho hàng hóa.
• Chứng từ: các công ty này sẽ có bộ phận chứng từ, giúp chủ hàng được cấp giấy phép xuất nhập khẩu, giấy chứng nhận xuất xứ và các vận đơn có liên quan.
• Theo dõi lô hàng, quản lý chuỗi cung ứng sản phẩm
• Quản lý lượng hàng tồn kho.

            Bên cạnh đó, một công ty forwarder tốt sẽ tư vấn và thiết kế cho bạn lộ trình hợp lý nhất để đưa hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích nhanh nhất với mức chi phí tốt.